Conceptos básicos financieros

¿Qué es una franquicia?

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Franquicia

En los países emergentes las franquicias han logrado posicionarse como una muy buena alternativa de expansión de mercados y de acceso a ideas de emprendimiento desarrolladas y probadas con éxito. Su modelo de negocio tiene una serie de características particulares, en función a la inversión, al retorno, al control y al riesgo; que pueden beneficiar tanto a empresarios como a emprendedores. ABCFinanzas.com le cuenta todo lo que debe saber acerca de las franquicias.

 

¿Qué es una franquicia?

Una franquicia, como modelo de negocio, puede definirse dependiendo de la perspectiva desde la que se observe. Por un lado se encuentra el empresario, es decir quien tiene un negocio y desea que este se expanda; por otro lado se encuentra el emprendedor, es decir quien desea adquirir el modelo de negocio desarrollado por el empresario.

¿Qué es una franquicia desde el punto de vista del empresario?

Una franquicia es un modelo estratégico de negocio utilizado para lograr expansión empresarial a través de conceder ciertos derechos de explotación de producto, servicio, nombre comercial, entre otros; a una o varias personas en zonas determinadas. De esta manera las empresas y empresarios que desean expandir rápidamente sus negocios de forma segura, y haciendo uso de la menor inversión posible, acuden al modelo de franquicia para lograr un posicionamiento y aumento de las ventas a corto plazo.

¿Qué es una franquicia desde el punto de vista del emprendedor?

Una franquicia es una alternativa de inversión a través de la posibilidad de adherirse a un modelo de negocio, cuyo éxito ya haya sido probado, mediante la compra de derechos de explotación de producto, servicio, nombre comercial, entre otros; minimizando riesgos y accediendo a los beneficios de un posicionamiento y una estrategia corporativa asumida por el empresario y puesta a disposición de los emprendedores.

En pocas palabras, cuando una empresa concede derechos sobre su marca a un tercero, y le asegura un soporte permanente en todas las actividades que sustentan el modelo de negocio, puede decirse que existe una franquicia. Esta figura parte de la filosofía ganar / ganar, y permite que por medio del éxito de los franquiciados, el franquiciador perciba un crecimiento y posicionamiento de su marca; del mismo modo, permite que a través del éxito y del trabajo continuo del franquiciador, los franquiciados obtengan mejores márgenes de utilidad.

 

Conceptos claves…

Franquiciado: El franquiciado es una persona natural o jurídica que adquiere el derecho de explotar un concepto de negocio que ha sido desarrollado por el franquiciador.

Franquiciador: El franquiciador es una persona natural o jurídica que ha desarrollado un concepto de negocio, y que en búsqueda de su expansión, cede derechos de explotación de su negocio a inversores que operen su marca utilizando sus métodos.

franquicia

Central franquiciadora: La central franquiciadora es una estructura de asistencia para la red de franquicias. El soporte que debe brindar dicha estructura varía de una franquicia a otra y en general comprende asistencia en las áreas de compras, publicidad, innovación, desarrollo, nuevos productos, etc.

Contrato de franquicia: Es el documento de soporte mediante el cual se constituye la relación de las partes en una franquicia. De manera tal que en este documento se relacionan las obligaciones y derechos de franquiciado y franquiciador. Del mismo modo se manifiestan los medios de transmisión del “saber hacer”, y los derechos de explotación sobre la marca.

Canon de entrada: Es la cantidad de dinero que deberá pagar el franquiciado para poder adherirse a una red de franquicias. El valor varía de una franquicia a otra y le otorga al franquiciado el derecho de explotación de la marca, la transmisión de experiencia (Know-how), y dependiendo de las condiciones contractuales, por este canon de entrada el franquiciador suele otorgar los diferentes activos necesarios para la operación del negocio.

Regalías: Las regalías corresponden a los pagos fijos o variables que debe efectuar el franquiciado al franquiciador como resultado de la prestación de los servicios de la central franquiciadora, es decir, al soporte permanente, la innovación, los diferentes estudios de mercado, publicidad, entre otros. Muchos modelos de franquicias recurren a las regalías variables, en este caso se cobra una comisión con base en el volumen de ventas del franquiciado. En otros casos, las regalías son un valor fijo y no dependen del volumen de ventas.

 

Tipos de franquicias

El modelo de negocios basado en franquicias ofrece múltiples posibilidades, de acuerdo a las necesidades de empresarios y emprendedores. Existen diferentes tipos de franquicias, estas pueden ser:

Master Franquicia / Franquicias múltiples: En este tipo de franquicia, el franquiciador cede los derechos de explotación exclusivos de su marca para un territorio determinado a una persona natural o jurídica. El franquiciatario puede abrir múltiples franquicias, y según las condiciones, puede, o no, sub-franquiciar. Este modelo de negocio es usualmente utilizado en la expansión internacional de la franquicia.

Franquicia única / Franquicia individual: En este tipo de franquicia, el franquiciador cede los derechos de explotación de su marca para un determinado sitio, en una zona específica de acción, con el propósito de que en ese límite, solo un local o unidad puede llevar a cabo el modelo de negocio.

Franquicia corners: Este tipo de franquicia consiste en la instalación de un punto de venta haciendo uso de un área mínima y que forme parte integral de un espacio o establecimiento mayor, como por ejemplo una góndola de un supermercado o un stand de un evento.

Teniendo en cuenta su objeto, las franquicias pueden clasificarse en:

  • Franquicias de productos.
  • Franquicias de servicios.
  • Franquicias de distribución.

 

Ventajas del modelo de franquicias

Para el franquiciador:

  • El franquiciado asume directamente la inversión requerida para la apertura del negocio.
  • La gestión del talento de cada establecimiento es asumida por los franquiciados.
  • Expansión y rápido posicionamiento de la marca.
  • Control total de la distribución del producto. Incluyendo mercadeo.
  • Enfoque específico en áreas relacionadas a las actividades vitales del negocio, cómo por ejemplo la innovación, y el desarrollo de productos. Además estas pueden financiarse a través de las regalías.
  • Mejores posibilidades de negociación en los procesos de abastecimiento. Aprovechamiento de descuentos por mayores cantidades.
  • Diversidad de ingresos. En el modelo de franquicias el franquiciador puede obtener utilidades provenientes de la cesión de derechos, de las regalías de los establecimientos, de la intermediación en el aprovisionamiento de materiales e insumos, entre otros.

Para el franquiciado:

  • Obtención de utilidades sin necesidad de desarrollar un modelo de negocio propio.
  • El nivel de riesgo de la inversión es menor en función al éxito probado de la franquicia de referencia.
  • Enfoque en los resultados del establecimiento a partir del soporte permanente de la central franquiciadora.
  • Total control sobre el recurso humano empleado en el establecimiento.
  • Mayor probabilidad de éxito y supervivencia. Las franquicias tienen una mayor probabilidad de permanencia en el mercado que los negocios basados en nuevo emprendimiento.
  • Amplia oferta de franquicias, de manera que un emprendedor puede elegir, en función a su experiencia, capital y riesgo; la franquicia que ideal.

 

Desventajas del modelo de franquicias

Más que desventajas, pueden considerarse las siguientes como condiciones críticas del modelo de franquicias:

  • La comunicación entre los franquiciados es vital y en ocasiones es compleja.
  • La confidencialidad para los empresarios es un asunto crítico, y en el modelo de franquicias la transferencia del know-how es necesaria.
  • Los beneficios por establecimiento comercial pueden llegar a ser menores para el empresario.
  • Para el empresario la imagen de la marca está expuesta permanentemente y bajo control de terceros.

 

Consideraciones al momento de adquirir una franquicia

Si desea adquirir un negocio propio a través del modelo de franquicias, es pertinente plantearse algunas consideraciones:

  • ¿Tengo el nivel de responsabilidad y disposición para gestionar mi propio negocio?
  • ¿Puedo ajustarme a una estrategia corporativa, y a unas políticas establecidas por la central franquiciadora?
  • ¿Tengo afinidad o experiencia con el concepto de negocio relacionado con la franquicia?
  • ¿Qué tan estable es el mercado de la franquicia? ¿El franquiciador es líder en su mercado?
  • ¿Qué ventajas puedo obtener al adherirme al modelo de franquicias, y por qué no desarrollar un modelo de negocio similar por cuenta propia?
  • ¿Cuáles son las referencias de los demás franquiciados? ¿Hay multifranquiciados en el negocio?
  • ¿Cuánto dinero estoy dispuesto a invertir?
  • Una vez realizada la inversión ¿Tengo capital de trabajo?
  • ¿Cuál es el límite de franquicias del negocio en la ciudad en la que pienso operar? ¿Cuál es el rango geográfico en el cual tengo exclusividad para operar?

Para concluir…

Para finalizar, tenga en cuenta que el modelo de franquicias ofrece múltiples posibilidades que pueden ajustarse a cada emprendedor y empresario; y aunque la principal característica de una franquicia es su éxito probado, ninguna ofrece un aseguramiento total de la inversión. Un factor de éxito determinante es la afinidad entre el franquiciado y la franquicia, es decir, que el negocio no tiene éxito por sí solo, requiere de un alto compromiso entre las partes, debe ser un negocio gana/gana.

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